TikTok Shop menghadirkan fitur baru, Shopping Center di Indonesia. Fitur ini digunakan untuk mempermudah konsumen menemukan produk dan membantu merchant mengelola pesanan di TikTok Shop.
Fitur ini tersedia di dalam tab ‘Shop’, fitur ini bertujuan untuk membantu pelanggan dan penjual dengan memberikan pengalaman yang lebih baik dalam kegiatan jual beli di dalam ekosistem TikTok, selagi menikmati konten video menghibur dan menyenangkan di platform yang sama.
Hal ini mengacu pada konsep Shoppertainment yang diperkenalkan oleh TikTok, yang menitikberatkan pentingnya bagi brand dan bisnis untuk menghadirkan unsur hiburan terlebih dahulu (entertainment-first), sebelum mengajak pengguna untuk melakukan kegiatan berbelanja (commerce-second) di TikTok.
Fitur Baru Tiktok Shop, Shopping Center
Dalam fitur Shopping Center, TikTok Shop menghadirkan kemudahan dan kenyamanan dalam berbelanja dengan mempersingkat alur belanja konsumen, di mana mereka bisa langsung mengakses apapun yang berkaitan dengan aktivitas belanja di dalam satu tab.
Dalam tab ini, pengguna dapat melihat pesanan, keranjang, history belanja, chat dengan penjual, sampai mengatur alamat dan metode pembayaran.
Baca juga: TikTok Shop Beri Edukasi Digital ke UKM Indonesia
Produk-produk dalam fitur baru tiktok ini telah dibagi sesuai dengan kategori agar pengguna bisa mendapatkan produk yang mereka cari dengan cepat dan mudah, seperti kategori kecantikan, pakaian wanita, elektronik, makanan, dan banyak lagi.
Di bagian atas halaman juga terdapat informasi flash sale dan hitung mundur waktunya, agar pengguna tidak ketinggalan informasi tentang produk yang sedang diskon.
“Dengan memperkenalkan fitur baru Tiktok, Shopping Center, pengguna bisa merasakan pengalaman berbelanja yang mudah, ringkas, sekaligus menghibur di platform TikTok,” jelas perwakilan TikTok Shop Indonesia.
Bagi merchant, fitur baru Tiktok ini menyediakan flash sales dan brand snaps dalam momen sale harian dan sale besar. Untuk pengguna baru, di fitur ini juga ada diskon yang lebih besar untuk pembelian produk favorit mereka.
